dfbocai mengambil serius privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Enam teras perlindungan data yang dfbocai terapkan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dfbocai dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak dapat dicegah atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Hanya kakitangan dfbocai yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh melihat maklumat peribadi anda. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan.
Data pemain disimpan di pelayan yang dilindungi oleh tembok api dan sistem pengesanan pencerobohan bertaraf tinggi. Sandaran data dilakukan secara berkala dengan kawalan keselamatan yang sama ketatnya.
dfbocai tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapat kebenaran nyata daripada anda terlebih dahulu.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Setiap permintaan diproses oleh pasukan pematuhan dfbocai dalam masa 14 hari bekerja.
dfbocai menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas platform.
dfbocai berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap pemain yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menjelaskan jenis-jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya dan hak-hak yang anda miliki berkaitan data tersebut.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform dfbocai termasuk pelawat laman web, pemain berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih. Penggunaan berterusan platform kami bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya.
dfbocai mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang perubahan material pada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada pemain melalui notis dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan. Versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa tersedia di halaman ini.
dfbocai mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa cara iaitu secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan melalui proses pengesahan identiti (KYC). Berikut adalah butiran data yang kami kumpulkan:
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. dfbocai menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Nama, e-mel, nombor telefon | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan Identiti (KYC) | MyKad, pasport, alamat | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan Transaksi | Maklumat bank, sejarah pembayaran | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan Penipuan | IP, data peranti, corak tingkah laku | Kepentingan sah |
| Sokongan Pelanggan | Semua data relevan | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi Promosi | E-mel, nombor telefon | Persetujuan anda |
| Analitik Platform | Data log, kuki, IP | Kepentingan sah |
dfbocai tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi promosi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
dfbocai tidak menjual, tidak menyewa dan tidak berkongsi maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia pengesahan identiti dan perkhidmatan pengkomputeran awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
dfbocai mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi. Dalam kes sedemikian, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu jika dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
Sekiranya dfbocai mengalami penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberi pilihan untuk memadamkan akaun anda jika anda tidak bersetuju.
Keselamatan data pemain adalah keutamaan tertinggi dfbocai. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui kejadian tersebut.
dfbocai menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda yang membantu kami mengenali anda dan mengingati pilihan anda.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki perlu mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu di platform dfbocai. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.
dfbocai menghormati hak-hak anda berkaitan data peribadi. Anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda laksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu.
Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Semua permintaan berkaitan hak data peribadi akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan untuk memastikan keselamatan akaun anda.
dfbocai menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadam atau dianonimaskan dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah ditetapkan oleh dfbocai.
Platform dfbocai mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
dfbocai tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Pautan kepada laman web pihak ketiga diberikan semata-mata untuk kemudahan anda dan bukan sebagai pengesahan oleh dfbocai terhadap kandungan atau amalan privasi mereka.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data dfbocai sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:
Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan memberikan respons yang jelas dalam masa yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.